استطلاعات رضا العملاء

ليس من شك بان اهم عنصر في عمل الشركة هو وجود العميل، فبدونه لا يوجد عمل ولا شركة ولا إنتاج ولا تسويق … وبالتالي لا حاجة للموظفين ولا حاجة لكل عناصر الانتاج الأخرى. وما اهمية العميل إن لم نسطع الوصول الى رأيه وتحليل مستوى رضاه عن منتجات الشركة او خدماتها …

Share

لماذا استطلاعات الرأي؟

  لماذا استطلاعات الرأي؟ العملاء يحتاجون من يسمعهم العملاء يحتاجون لمن يسمعهم، وينصت لرأيهم ويفهم احتياجاتهم ورغباتهم ويلبي احتياجاتهم، والشركة تحتاج ان …

Share